Sécurité des données personnelles (RGPD)
Qui suis-je ? Comment me contacter ?
Vous pouvez me contacter par cette page ou par courrier à l’adresse suivante :
Christophe Béguin psy gestalt
Cabinet de psychothérapie Lilaspsy
15 rue du Centre 93260 Les Lilas
De quoi parlons-nous ?
La loi sur la protection des données dite RGPD, contrôle la façon dont vos informations personnelles sont utilisées. Vous avez le droit de connaitre – et de contrôler – la façon dont vos informations sont traitées, et je dois veiller à la façon dont je collecte et stocke ces informations.
Vos droits
En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de savoir quelles informations je stocke à votre sujet. Cela comprend le droit :
- d’être informé des données que je collecte
- d’accéder à vos données personnelles
- de faire corriger des données incorrectes
- de faire effacer les données
- d’empêcher ou de restreindre le traitement de vos données
- de récupérer vos données
Pour exercer ces droits vous pouvez me contacter.
Traitement des données personnelles
Le Client qui contacte le Thérapeute par mail, via le site ou par téléphone donne son accord à la collecte de ses données personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail) nécessaires pour leur traitement. Le Thérapeute s’engage à ne pas les divulguer ou les transmettre à quiconque sans l’accord préalable du Client. Le Thérapeute peut proposer au Client de l’ajouter comme destinataires de ses envois de mails à caractère commercial. Le Client est libre d’accepter cette inscription ou de la refuser.
Dans le cadre de la réalisation des Services, pour les besoins d’accompagnement et de thérapie, de gestion et d’administration du dossier Client, le Client consent et donne son accord à la collecte de certaines de ses données personnelles et/ou de santé :
Nom et adresse du Client : Le Thérapeute est tenu de les conserver de part de son adhésion aux règles de déontologie choisies. Ces informations sont stockées dans un fichier informatique distinct des autres fichiers concernant le Client (« la fiche patient »).
Numéro de téléphone et adresse e-mail du Client :
Le Thérapeute en a besoin pour les contacts entre les sessions.
Ces informations sont stockées dans un fichier informatique (« la fiche patient »).
Sur le téléphone du Thérapeute, elles sont enregistrées sans mention du nom complet du Client afin de limiter les risques d’identification (« fiche contact » avec les initiales).
Les courriels et textos font partie des contacts hors séances, qui encadrent souvent le travail. Ils sont stockés sur le téléphone du Thérapeute, sécurisé par un mot de passe.
Le téléphone du Thérapeute est verrouillé et protégé par un mot de passe. Il est sauvegardé sur un service cloud protégé par mot de passe.
Les dates et heures des réunions : Le Thérapeute en a besoin pour s’organiser. Elles sont enregistrées dans son agenda à l’aide des initiales afin de limiter les risques d’identification.
Le nom et les coordonnées d’une personne de confiance, choisie par le Client : Le contact avec cette personne n’a lieu qu’en cas d’urgence et dans la mesure du possible après une discussion avec le Client. C’est une question de sécurité. Ces informations sont stockées dans un fichier informatique (« la fiche patient »).
Le nom et les coordonnées des médecins traitant le Client : Le contact avec les médecins n’a lieu qu’en cas d’urgence et de nécessité et dans la mesure du possible après une discussion avec le Client. C’est une question de sécurité. Ces informations sont stockées dans un fichier informatique (« la fiche patient »).
De brèves notes de séances : Le Thérapeute en a besoin pour se rafraîchir la mémoire et pour travailler en supervision clinique. Il est tenu de les conserver de par son adhésion aux règles de déontologie choisies. Ces informations sont stockées dans un dossier informatique, sans mention du nom complet afin de limiter les risques d’identification (initiales).
Les détails des transactions financières (factures, reçus, virements, etc.) : Le Thérapeute est tenu de les conserver à des fins fiscales et comptables, et pour maintenir des accords financiers transparents et précis. Les factures sont stockées dans un serveur informatique sécurisé par mot de passe, avec le nom complet du Client. Les relevés de virements et reçus sont stockés sur des sites bancaires sécurisés par mot de passe, avec le nom complet du Client.
Toutes les données concernant le Client sont stockées aussi longtemps que dure le travail avec le Thérapeute et seront détruites au plus tard 5 ans après le dernier contact.
Toutes les données informatiques stockées sur l’ordinateur du Thérapeute sont sécurisées par mot de passe. L’ordinateur est sauvegardé sur un service cloud protégé par mot de passe. Les e-mails sont gérés via un compte gmail, protégé par un mot de passe double identification.
Les données personnelles et/ou de santé seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des Services pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur. Conformément à la Loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, ainsi que, dans les limites prévues par la règlementation, de retrait, d’opposition, de suppression, de portabilité des données et de limitation du traitement.
Le Client peut exercer ses droits directement auprès du Thérapeute par email à l’adresse suivante
Mail : christophe.beguin@gmail.com
En cas de difficulté non résolue, le Client peut saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07).
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